Syarat dan Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di www.Disee2.com.

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh Disee2 terkait penggunaan situs www.Disee2.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.Disee2.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan.

Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Disee2. Bila pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.Disee2.com.

A. DEFINISI

Disee2 adalah bersifat perorangan yang menjalankan kegiatan usaha jasa web www.Disee2.com, yakni situs pencarian toko dan Barang yang dijual oleh penjual terdaftar.

Selanjutnya disebut Disee2.
Situs Disee2 adalah www.Disee2.com.
Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Disee2 yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Disee2, serta tata cara penggunaan sistem layanan Disee2.
Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Disee2, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Disee2.
Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Barang yang dijual oleh Penjual di Situs Disee2.
Penjual adalah Pengguna terdaftar yang melakukan tindakan buka toko dan/atau melakukan penawaran atas suatu Barang kepada para Pengguna Situs Disee2.
Barang adalah benda yang berwujud / memiliki fisik Barang yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
Rekening Resmi Disee2 adalah rekening perorangan yang disepakati oleh Disee2 dan para pengguna untuk proses transaksi jual beli di Situs Disee2.

B. AKUN, SALDO Disee2, PASSWORD DAN KEAMANAN

Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai:
– Pembeli
– Penjual, dengan memanfaatkan layanan buka toko.
Pengguna yang akan bertindak sebagai Penjual diwajibkan memilih pilihan menggunakan layanan buka toko. Setelah menggunakan layanan buka toko, Pengguna berhak melakukan pengaturan terhadap item-item yang akan diperdagangkan di etalase pribadi Pengguna.
Disee2 tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa pending barang untuk ditampilkan, penghapusan Barang, moderasi toko, penutupan toko, suspen akun, dan/atau penghapusan akun pengguna.
Disee2 memiliki kewenangan untuk menutup toko atau akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi dan /atau melakukan penjualan untuk kepentingan pribadi Pengguna.
Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan alat dan/atau fitur otomatis yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada system Disee2, termasuk namun tidak terbatas pada
(i) manipulasi data Toko,
(ii) melakukan perambanan (crawling),
(iii) transaksi jual beli otomatis,
(iv) automasi promosi.
Disee2 memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian jumlah transaksi toko dan/atau melakukan proses moderasi/menutup akun Pengguna, jika diketahui atau diduga adanya kecurangan oleh Pengguna yang bertujuan memanipulasi data transaksi Pengguna demi meningkatkan reputasi toko (review dan atau jumlah transaksi). Contohnya
adalah melakukan proses belanja ke toko sendiri dengan menggunakan akun pribadi atau akun pribadi lainnya.
Disee2 memiliki kewenangan untuk melakukan pembekuan saldo Disee2 Pengguna apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Disee2.
Penjual dilarang melakukan duplikasi toko, duplikasi produk, atau tindakan-tindakan lain yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat.
Pengguna tidak memiliki hak untuk mengubah user id, nama toko dan domain toko pengguna.
Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
Disee2 tidak akan meminta password akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Disee2 menghimbau Pengguna agar tidak memberikan password akun Anda kepada pihak manapun, baik kepada pihak ketiga maupun kepada pihak yang mengatasnamakan Disee2.
Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu Disee2 jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Disee2 tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna.

C. TRANSAKSI PEMBELIAN

Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Disee2. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian Disee2 akan meneruskan dana ke pihak Penjual apabila tahapan transaksi jual beli pada sistem Disee2 telah selesai.
Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:
– Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.
– Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di situs Disee2 tergantung pada monitor komputer Pembeli. Disee2 telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs Disee2 muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs Disee2 akan akurat.
– Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika Pengguna membeli suatu barang.
– Disee2 tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas barang-barang dari Penjual kepada Pembeli.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang merupakan tanggung jawab Penjual yang menawarkan Barang tersebut. Terkait ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka penjual akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada
Pembeli.
Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antar Pembeli dan Penjual selain melalui Rekening Resmi Disee2 dan/atau tanpa sepengetahuan Disee2 (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Disee2 atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli Disee2 memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 2 hari) setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, Disee2 memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan
klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh Disee2.
Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang, setelah menerima kiriman Barang yang dibeli. Disee2 memberikan batas waktu 2 (dua) hari setelah pengiriman berstatus “terkirim” pada sistem Disee2, untuk Pembeli melakukan konfirmasi penerimaan Barang. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari
pihak Pembeli, maka dengan demikian Pembeli menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan Barang secara otomatis oleh sistem Disee2.
Setelah adanya konfirmasi penerimaan Barang atau konfirmasi penerimaan Barang otomatis, maka dana pihak Pembeli yang dikirimkan ke Rekening resmi Disee2 akan di lanjut kirimkan ke pihak Penjual (transaksi dianggap selesai).
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi / konfirmasi otomatis penerimaan Barang adalah bukan menjadi tanggung jawab Disee2. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan Barang menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi Disee2 adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
Pengembalian dana dari Disee2 kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
– Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Barang,
– Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas dari Penjual yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai,
– Penjual tidak bisa menyanggupi order karena kehabisan stok, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya,
– Penjual sudah menyanggupi pengiriman order Barang, tetapi setelah batas waktu yang ditentukan ternyata Penjual tidak mengirimkan Barang hingga batas waktu yang telah ditentukan.
Apabila terjadi proses pengembalian dana dari Disee2 maka Saldo Disee2 milik Pengguna akan bertambah sesuai dengan jumlah pengembalian dana.
Transaksi hanya dapat dibatalkan sebelum Pembeli melakukan konfirmasi pembayaran dan disampaikan secara resmi kepada Disee2 melalui metode yang tersedia, kecuali dalam kondisi adanya pembatalan dari pihak Penjual.
Disee2 berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Penjual dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Disee2 adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.
Apabila Pembeli memilih menggunakan metode pembayaran transfer bank, maka total pembayaran akan ditambahkan kode unik untuk mempermudah proses verifikasi.
Disee2 memiliki kewenangan melakukan perubahan status pemesanan menjadi “terkirim” apabila tidak ada pembaharuan status pengiriman dari kurir setelah 10 hari sejak resi diinput oleh Penjual dan tidak ada konfirmasi lebih lanjut dari pihak Pembeli perihal barang pesanan. Kemudian dalam jangka waktu 5 hari sejak perubahan status tersebut diatas, Disee2 memberikan kesempatan kepada pihak Pembeli untuk melakukan (i) konfirmasi penerimaan barang atau (ii) Komplain. Jika dalam jangka waktu 5 hari tersebut tidak ada konfirmasi penerimaan barang atau komplain apapun dari Pembeli, maka Disee2 memiliki kewenangan untuk menyelesaikan transaksi dan meneruskan dana kepada Penjual bersangkutan yang dianggap telah melakukan kewajibannya mengirimkan barang dan menginformasikan nomor resi pengiriman. Penyesuaian status pemesanan ini hanya akan dilakukan apabila alamat tujuan pengiriman yang tertera pada invoice pemesanan dan resi kurir telah sesuai.
Disee2 memiliki kewenangan untuk mengembalikan dana pada limit kartu kredit pengguna, ketika terbukti adanya tindakan kecurangan pada penggunaan fitur pembayaran kartu kredit dan/atau memproses penarikan/gesek tunai (cash withdrawal transaction) pada kartu kredit.

D. TRANSAKSI PENJUALAN

Penjual dilarang memanipulasi harga Barang dengan tujuan apapun.
Penjual dilarang melakukan penawaran / berdagang Barang terlarang sesuai dengan yang telah ditetapkan pada ketentuan “Jenis Barang”.
Dalam menggunakan Fasilitas “Deskripsi Produk”, Penjual dilarang membuat peraturan atau ketentuan pribadi toko yang bertentangan dengan Syarat & Ketentuan Disee2. Jika terdapat pertentangan antara keduanya maka peraturan yang berlaku adalah Syarat & Ketentuan Disee2.
Penjual wajib memberikan balasan untuk menerima atau menolak pesanan Barang pihak Pembeli dalam batas waktu 3 hari terhitung sejak adanya notifikasi pesanan Barang dari Disee2. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada balasan dari Penjual maka secara otomatis pesanan dianggap dibatalkan.
Setelah menyetujui untuk menerima pesanan pembeli, maka pihak Penjual wajib memasukan nomor resi pengiriman Barang dalam batas waktu 5 hari (tidak termasuk hari Sabtu/Minggu/libur Nasional) terhitung sejak adanya notifikasi pesanan Barang dari Disee2 . Jika dalam batas waktu tersebut pihak Penjual tidak memasukan nomor resi pengiriman Barang maka secara otomatis pesanan dianggap dibatalkan.
Penjual memahami dan menyetujui bahwa pembayaran atas harga Barang dan ongkos kirim (diluar biaya transfer / administrasi) akan dikembalikan sepenuhnya ke Pembeli apabila transaksi dibatalkan dan/atau transaksi tidak berhasil dan/atau ketentuan lain yang diatur dalam Syarat & ketentuan.
Dalam keadaan Penjual hanya dapat memenuhi sebagian dari jumlah Barang yang dipesan oleh Pembeli, maka Penjual wajib memberikan keterangan kepada Disee2 sebelum menerima pesanan dimaksud. Pembeli memiliki kewenangan penuh untuk menyetujui melanjutkan transaksi/membatalkan transaksi dan Penjual dilarang melanjutkan transaksi tanpa mendapat persetujuan dari Pembeli. Apabila telah disetujui ulang oleh Pembeli sesuai dengan jumlah pesanan yang disanggupi oleh Penjual, maka selisih dana total harga Barang akan dikembalikan kepada pihak Pembeli.
Disee2 memiliki kewenangan untuk menahan pembayaran dana di Rekening Resmi Disee2 sampai waktu yang tidak ditentukan apabila terdapat permasalahan dan klaim dari pihak Pembeli terkait proses pengiriman dan kualitas Barang. Pembayaran baru akan dilanjut kirimkan kepada Penjual apabila permasalahan tersebut telah selesai dan/atau Barang telah diterima oleh Pembeli.
Disee2 berwenang untuk membatalkan dan/atau menahan dana transaksi dalam hal:
(i) Nomor resi kurir pengiriman barang yang diberikan oleh Penjual tidak sesuai dan/atau diduga tidak sesuai dengan transaksi yang terjadi di Situs Disee2;
(ii) Penjual mengirimkan barang melalui jasa kurir/logistik selain dari yang disediakan dan terhubung dengan Situs Disee2.
Penjual memahami dan menyetujui bahwa Pajak Penghasilan Penjual akan dilaporkan dan diurus sendiri oleh masing-masing Penjual sesuai dengan ketentuan pajak yang berlaku di peraturan perundang-undangan di Indonesia.
Disee2 berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Penjual dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Disee2 adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.
Apabila disepakati oleh Penjual dan Pembeli, penggunaan jasa Logistik yang berbeda dari pilihan awal pembeli dapat dilakukan (dengan ketentuan bahwa tarif pengiriman tersebut adalah dibawah tarif pengiriman awal).
Disee2 berwenang memotong kelebihan tarif pengiriman dari dana pembayaran pembeli dan mengembalikan selisih kelebihan tarif pengiriman kepada pembeli.

E. PENATAAN TOKO

Penjual dilarang mempergunakan Toko (termasuk dan tidak tebatas pada informasi toko dan informasi barang) sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke halaman situs lain diluar situs Disee2.
Penjual dilarang memberikan data kontak pribadi dengan maksud untuk melakukan transaksi secara langsung kepada Pembeli / calon Pembeli.
Penjual dilarang memberikan keterangan (informasi toko dan/atau Barang) selain/diluar daripada keterangan toko dan/atau Barang yang bersangkutan.
Penamaan Barang harus dilakukan sesuai dengan informasi detail, spesifikasi, dan kondisi Barang, dengan demikian Pengguna tidak diperkenankan untuk mencantumkan nama dan/atau kata yang tidak berkaitan dengan Barang tersebut.
Penjual wajib memisahkan tiap-tiap Barang yang memiliki warna, ukuran, dan harga yang berbeda.
Penjual tidak diperkenankan memperdagangkan jasa, atau Barang non-fisik,kecuali sudah mendapatkan izin dari Disee2.
Batasan harga maksimal satuan untuk Barang yang dapat ditawarkan adalah Rp.50.000.000,-
Disee2 memiliki kewenangan mengambil-alih sub-domain toko Penjual jika akun Penjual sudah tidak aktif lebih dari 1 tahun, dan/atau pemilik merek dagang resmi (sesuai dengan Daftar Umum Merek di Indonesia) dengan nama yang sama dengan sub-domain Penjual melakukan klaim terhadapnya dikarenakan mereka ingin menggunakan sub-domain tersebut.
Disee2 memiliki kewenangan untuk mengubah nama dan/atau memakai nama Toko dan/atau domain Pengguna untuk kepentingan internal Disee2.

F. KOMISI

Saat ini, Disee2 memberlakukan sistem komisi untuk setiap transaksi yang dilakukan melalui Rekening Resmi Disee2,besarnya berdasarkan presentase atas nilai jual barang/produk.

G. HARGA

Harga Barang yang terdapat dalam situs Disee2 adalah harga yang ditetapkan oleh Penjual. Penjual dilarang memanipulasi harga barang dengan cara apapun.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman situs Disee2 dikarenakan browser/ISP yang dipakai Pembeli adalah tanggung jawab Pembeli.
Penjual memahami dan menyetujui bahwa kesalahan ketik yang menyebabkan keterangan harga atau informasi lain menjadi tidak benar/sesuai adalah tanggung jawab Penjual.
Perlu diingat dalam hal ini, apabila terjadi kesalahan pengetikan keterangan harga Barang yang tidak disengaja, Penjual berhak menolak pesanan Barang yang dilakukan oleh pembeli.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah dan/atau perselisihan yang terjadi akibat ketidaksepahaman antara Penjual dan Pembeli tentang harga bukanlah merupakan tanggung jawab Disee2.
Dengan melakukan pemesanan melalui Disee2, Pengguna menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pengguna setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh Pengguna.
Situs Disee2 untuk saat ini hanya melayani transaksi jual beli Barang dalam mata uang Rupiah.

H. TARIF PENGIRIMAN

Pembeli memahami dan mengerti bahwa Disee2 telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Pembeli berdasarkan lokasi secara akurat, namun Disee2 tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat.
Karena itu Disee2 menyarankan kepada Penjual untuk mencatat terlebih dahulu tarif yang diberikan Disee2, agar dapat dibandingkan dengan tarif yang dibebankan di cabang setempat. Apabila mendapati perbedaan, mohon sekiranya untuk menginformasikan kepada kami melalui menu contact us dengan memberikan data harga yang didapat beserta kota,kecamatan atau kode pos asal dan tujuan, agar dapat kami telusuri lebih lanjut.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa selisih biaya pengiriman Barang adalah di luar tanggung jawab Disee2, dan oleh karena itu, adalah kebijakan Penjual sendiri untuk membatalkan atau tetap melakukan pengiriman Barang.

I. KONTEN

Dalam menggunakan setiap fitur dan/atau layanan Disee2, Pengguna dilarang untuk mengunggah atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial. Disee2 berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, moderasi toko, pemblokiran akun, dan lain-lain.
Pengguna dilarang mempergunakan foto/gambar Barang yang memiliki watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain.
Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa penyalahgunaan foto/gambar yang di unggah oleh Pengguna adalah tanggung jawab Pengguna secara pribadi.
Ketika Pengguna menggungah ke Situs Disee2 dengan konten atau posting konten, Pengguna memberikan Disee2 hak non-eksklusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, disublisensikan ( melalui beberapa tingkatan ) hak untuk melaksanakan setiap dan semua hak cipta, publisitas , merek dagang , hak basis data dan hak kekayaan intelektual yang Pengguna miliki dalam konten, di media manapun yang dikenal sekarang atau di masa depan. Selanjutnya , untuk sepenuhnya diizinkan oleh hukum yang berlaku , Anda mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap Disee2.
Pengguna menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten Pengguna kedalam situs Disee2. Setiap Pengguna dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten di Situs Disee2.
Disee2 menyediakan fitur “Ask a Question” untuk memudahkan pembeli berinteraksi dengan penjual, perihal Barang yang ditawarkan. Penjual tidak diperkenankan menggunakan fitur tersebut untuk tujuan dengan cara apa pun menaikkan harga Barang dagangannya, termasuk di dalamnya memberi komentar pertama kali atau memberi komentar selanjutnya / terus menerus secara berkala (flooding / spam).
Meskipun kami mencoba untuk menawarkan informasi yang dapat diandalkan, kami tidak bisa menjanjikan bahwa katalog akan selalu akurat dan up-to -date, dan Pengguna setuju bahwa Pengguna tidak akan meminta Disee2 bertanggung jawab atas ketimpangan dalam katalog. Katalog mungkin termasuk hak cipta, merek dagang atau hak milik lainnya.

J. JENIS BARANG

KEBIJAKAN BARANG YANG DILARANG DAN DIBATASI UNTUK DIPERDAGANGKAN DI SITUS DISEE2

Merupakan tanggung jawab Penjual untuk memastikan bahwa barang yang mereka ajukan mematuhi semua undang-undang dan diizinkan untuk didaftarkan untuk dijual sesuai dengan ketentuan dan kebijakan Disee2 sebelum pendaftaran barang pada platform penjualan.
Untuk kenyamanan Penjual, di bawah ini Disee2 telah menyediakan pedoman singkat tentang barang yang dilarang dan dibatasi yang tidak boleh dijual di Disee2.
Disee2 akan memperbarui pedoman ini dari waktu ke waktu bila diperlukan. Silakan kunjungi halaman ini secara teratur untuk melihat pembaruan.

1 PELANGGARAN TERHADAP PERSYARATAN LAYANAN KAMI

Pelanggaran terhadap Kebijakan Barang yang Dilarang dan Dibatasi ini dapat membuat Penjual dikenai berbagai tindakan yang merugikan, termasuk tetapi tidak terbatas pada salah satu atau semua hal berikut:

– Penghapusan daftar

– Batasan diberlakukan pada hak Akun

– Penangguhan dan pengakhiran akun

– Tindakan hukum

2 DAFTAR BARANG YANG DILARANG DAN DIBATASI

(i) Alkohol

(ii) Kondom dan Mainan Sex

(iii) Produk binatang dan satwa liar (termasuk, dengan tidak terbatas pada, binatang liar)

(iv) Artefak dan barang antik

(v) Kosmetik bekas, Kosmetik dan makanan minuman yang membahayakan keselamatan penggunanya, ataupun yang tidak mempunyai izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).

(vi) Mata uang, prangko palsu dan materai

(vii) Kartu kredit dan debit

(viii) Mata uang termasuk, dengan tidak terbatas pada, mata uang digital

(ix) Obat-obatan (dengan resep atau non resep), zat seperti obat kuat, obat perangsang dan parafilia terkait, segala jenis obat-obatan maupun zat-zat lain yang dilarang ataupun dibatasi peredarannya menurut ketentuan hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan Undang-Undang Narkotika, Undang-Undang Psikotropika, dan Undang-Undang Kesehatan. Termasuk pula dalam ketentuan ini ialah obat keras, obat-obatan yang memerlukan resep dokter, obat bius dan sejenisnya, atau obat yang tidak memiliki izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).

(x) Obat pelangsing yang tidak mempunyai izin edar resmi

(xi) Peralatan telekomunikasi, pengawasan elektronik dan peralatan elektronik serupa seperti TV kabel, pelaras acakan, pemindai radar, perangkat kendali sinyal lalu lintas, perangkat penyadapan dan perangkat penyadap telepon

(xii) Barang yang diembargo

(xiii) Senjata api, senjata seperti semprotan merica, replika, airsoft gun, dan senjata bius, dsb.

(xiv) Makanan yang Dilarang: Untuk keselamatan Pengguna kami, Penjual tidak boleh mendaftarkan makanan dan barang terkait makanan berikut ini di Situs kami:
(a) Daftar yang mengandung klaim obat-obatan – yaitu, klaim bahwa barang tersebut dimaksudkan untuk digunakan dalam diagnosis, penyembuhan, peringanan, perawatan, atau pencegahan penyakit pada manusia dan/atau binatang, kontrasepsi, anestesi atau mencegah maupun mengganggu fungsi fisiologis normal, baik secara permanen atau pun
sementara, dan baik dengan cara mengakhiri, mengurangi atau menunda, atau meningkatkan atau mempercepat jalannya fungsi tersebut atau dengan cara lain apapun (misalnya, obat-obatan farmasi, lensa kontak, suplemen makanan dengan pelabelan yang salah);

(b) Makanan yang berbahaya – Makanan yang mengandung zat terlarang atau zat yang melebihi proporsi yang diizinkan, makanan yang tercemar tanpa sepenuhnya memberi tahu Pembeli pada saat penjualan tentang sifat transaksi;

(c) Produk susu non-pasteurisasi;

(d) Jamur liar; dan

(e) Makanan lainnya yang berbahaya bagi kesehatan manusia.

Makanan yang tidak termasuk ke dalam kategori Makanan yang Dilarang di atas harus mematuhi standar minimum dan pedoman berikut ini:

(a) Tanggal kedaluwarsa – semua makanan harus diberi label tanggal kedaluwarsa atau “gunakan sebelum” dengan jelas dan benar. Makanan yang sudah kedaluwarsa tidak boleh didaftarkan.

(b) Wadah tertutup – semua makanan dan produk terkait yang dijual di Situs harus dikemas atau ditutup untuk memastikan Pembeli dapat mengidentifikasi bukti adanya sabotase atau cacat.

(c) Makanan yang mudah rusak – Pengguna yang mendaftarkan barang yang mudah rusak harus menuliskan secara jelas pada bagian deskripsi barang langkah-langkah yang akan mereka Ambil untuk memastikan barang tersebut dikemas dengan baik.

(xv) Barang yang berkaitan dengan pemerintah atau Polisi seperti lencana, tanda pangkat atau seragam

(xvi) Bagian tubuh atau jenazah manusia

(xvii) Pembuka kunci dan segala aksesori penunjang tindakan perampokan/pencurian.

(xviii) Tiket lotre

(xix) Pestisida

(xx) Barang-barang yang berpotensi melanggar: Barang-barang termasuk tetapi tidak terbatas pada replika, barang palsu, dan tiruan produk atau barang tanpa izin yang mungkin melanggar hak cipta, merek dagang tertentu, atau hak kekayaan intelektual lainnya milik pihak ketiga.

(xxi) Jasa: Kecuali secara tegas diizinkan oleh Disee2, penyediaan jasa, termasuk tetapi tidak terbatas pada jasa yang bersifat seksual atau ilegal atau melanggar Persyaratan Layanan dilarang di platform Disee2.

(xxii) Mesin slot, mesin judi

(xxiii) Barang yang sudah ditarik

(xxiv) Saham, surat berharga dan prangko lainnya

(xxv) Produk tembakau atau terkait tembakau, termasuk dengan tidak terbatas pada rokok elektronik

(xxvi) Bahan yang cabul, pornografi, menghasut atau berbau makar

(xxvii) Publikasi, buku, film, video dan/atau video game yang tidak mematuhi hukum yang berlaku di negara tempat penjualan dan/atau pengiriman

(xxviii) Barang curian

(xxix) Barang dengan label yang salah

(xxx) Bahan yang diklasifikasikan sebagai Bahan Berbahaya menurut Peraturan Menteri Perdagangan yang berlaku.

(xxxi ) Mailing list dan informasi pribadi.

(xxxii ) Barang-Barang yang melecehkan pihak/ras tertentu atau dapat merendahkan martabat orang lain.

(xxxiii) Barang yang dapat dan atau mudah meledak, menyala atau terbakar sendiri.

(xxxiv) Barang cetakan/rekaman yang isinya dapat mengganggu keamanan & ketertiban serta stabilitas nasional.

(xxxv) Hewan yang dilindungi.

(xxxvi) Jimat-jimat, benda-benda yang diklaim berkekuatan gaib dan memberi ilmu kesaktian.

(xxxvii) Barang dengan hak Distribusi Eksklusif yang hanya dapat diperdagangkan dengan sistem penjualan lansung oleh penjual resmi dan/atau Barang dengan sistem penjualan Multi Level Marketing.

(xxxviii) Segala jenis Barang lain yang bertentangan dengan peraturan pengiriman Barang Indonesia.

(xxxix) Barang-Barang lain yang melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

Dan setiap barang ilegal atau terlarang lainnya di yurisdiksi Pembeli dan/atau Penjual atau barang yang mendorong kegiatan ilegal atau terlarang.
Apabila Anda melihat daftar yang melanggar kebijakan kami, silakan laporkan kepada kami dengan mengeklik tombol “Send a Report” berlambang “Bendera” dari menu shop/toko pada halaman toko atau penjual. Ketika pelanggaran kebijakan terjadi, kami akan mengirimkan email, pesan sistem dan pemberitahuankepada Penjual untuk memberi tahu mereka bahwa daftar telah dihapus dari Situs Web kami. Kami juga akan mengirimkan pemberitahuan kepada Pembeli tentang daftar tersebut. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa data informasi nomor telepon Anda memungkinkan Anda untuk menerima pemberitahuan.
Apabila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami di support@disee2.com

K. KARTU KREDIT

Pengguna dapat memilih untuk mempergunakan pilihan metode pembayaran menggunakan kartu kredit untuk transaksi pembelian barang melalui Situs Disee2.
Transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit dapat dilakukan untuk transaksi pembelian dengan nilai total belanja minimal Rp. 25.000 (dua puluh lima ribu rupiah) dan maksimal Rp 25.000.000 (dua puluh lima juta rupiah).
Transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit wajib mengikuti syarat dan ketentuan yang diatur oleh Disee2 dan mempergunakan kurir/logistik yang disediakan dan terhubung dengan Situs Disee2.
Apabila terdapat transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan hukum dan/atau syarat ketentuan Disee2, maka Disee2 berwenang untuk membatalkan transaksi, menahan dana transaksi selama diperlukan oleh Disee2, pihak Bank, maupun mitra payment gateway terkait untuk melakukan investigasi yang diperlukan, sekurang-kurangnya 28 hari kerja.
Apabila transaksi pembelian tidak berhasil dan/atau dibatalkan, maka tagihan atas transaksi tersebut akan dibatalkan dan dana transaksi akan dikembalikan ke limit kartu kredit pembeli di tagihan berikutnya.

L. BENTUK PROMOSI

Pengguna dilarang mempromosikan toko dan/atau produk secara langsung menggunakan fasilitas pesan pribadi, diskusi produk, ulasan produk yang dapat mengganggu kenyamanan Pengguna lain.

M. PENGIRIMAN BARANG

Pengiriman Barang dalam sistem Disee2 bisa menggunakan jasa perusahaan ekspedisi yang telah menjadi rekanan Disee2 yang dipilih oleh Pembeli.
Penjual dilarang memberlakukan promosi / sistem bebas ongkos kirim pada setiap Barang yang dijual di dalam Situs Disee2,kecuali telah bekerjasama dengan Disee2 dalam melakukan promo subsidi ongkos pengiriman terhadap produknya.
Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Barang / Barang adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman Barang.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman Barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.

N. PENARIKAN DANA

Penarikan dana sesama bank akan diproses dalam waktu 1×24 jam hari kerja, sedangkan penarikan dana antar bank akan diproses dalam waktu 2×24 jam hari kerja.
Untuk penarikan dana dengan tujuan nomor rekening di luar bank BCA dan Mandiri apabila ada biaya tambahan yang dibebankan akan menjadi tanggungan dari Pengguna.

O. SUPPORT DISEE2

Support Disee2 adalah alamat e-mail (support@disee2.com) yang disediakan oleh Disee2 untuk memfasilitasi penyelesaian masalah transaksi antara Pembeli dan Penjual.
Fitur ini akan menahan dana pembayaran barang ke Penjual sampai dengan permasalahan yang dilaporkan ke Support Disee2 selesai.
Dalam menggunakan fitur ini, Pembeli dan Penjual diharapkan memberikan bukti-bukti transaksi jual beli berupa foto barang, nota pembelian, slip resi pengiriman dan bukti-bukti penunjang lainnya yang dapat menjadi dasar pembenar atas setiap argumen yang dikeluarkan oleh masing-masing pihak.
Penyelesaian permasalahan melalui Support Disee2 dapat berupa solusi yang dihasilkan berdasarkan kesepakatan bersama antara Pembeli dan Penjual.
Jika Penjual tidak memberikan jawaban setelah lebih dari 3 hari, maka pembeli memiliki hak untuk menghubungi pihak Disee2, lewat e-mail support@disee2.com.
Dengan menggunakan e-mail support@disee2.com untuk menghubungi Disee2, Pembeli dan Penjual memahami dan menyetujui bahwa, Disee2 berwenang untuk mengambil keputusan atas permasalahan tersebut dengan melihat bukti-bukti yang ada dan/atau bukti-bukti baru yang harus dilengkapi oleh masing-masing pihak.
Disee2 berwenang untuk melakukan mediasi dan/atau mengambil keputusan untuk penyelesaian masalah didalam diskusi Support Disee2, meskipun salah satu pihak (penjual atau pembeli) belum mengirimkan e-mail ke support@disee2.com, dalam hal:
(i) Adanya informasi dari pihak ketiga yang berkaitan dalam jalannya transaksi, yakni antara lain kurir pengiriman yang memberikan informasi terkait status terkini dari resi pengiriman paket;
(ii) Bukti dari pembeli dan/atau penjual yang dikirimkan melalui jalur komunikasi lain (email Disee2, Layanan Pengguna, dan lainnya) yang perlu diteruskan ke Support Disee2 dengan dasar transparansi masalah;
(iii) Laporan dari salah satu pihak disebabkan adanya kelalaian penjual atau pembeli;
(iv) Salah satu pihak (penjual atau pembeli) terindikasi melakukan tindakan kecurangan; atau
(v) Kondisi tertentu yang menyebabkan Disee2 perlu segera melakukan mediasi.

Atas keputusan pertama Disee2 diatas, baik Pembeli dan Penjual memiliki hak untuk banding, dengan persyaratan bahwa pihak yang mengajukan upaya banding harus mengajukan bukti baru di luar dari bukti-bukti sebelumnya.
Pembeli dan Penjual dengan ini menyetujui bahwa Keputusan Disee2 atas upaya banding adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.
Pengguna memahami bahwa Support Disee2 tidak berlaku untuk produk pakaian dalam, makanan dan/atau minuman sekali habis pakai, dan semua produk dalam daftar jenis barang yang dilarang diperjual-belikan di Disee2 seperti yang ada di halaman Syarat dan Ketentuan.

P. KETENTUAN LAIN

Apabila Pengguna mempergunakan fitur-fitur yang tersedia dalam situs Disee2 maka Pengguna dengan ini menyatakan memahami dan menyetujui segala syarat dan ketentuan yang diatur khusus sehubungan dengan fitur-fitur tersebut(jika ada).
Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan ketentuan khusus dalam fitur tersebut maka akan sepenuhnya merujuk pada syarat dan ketentuan Disee2 secara umum.

Q. PENOLAKAN JAMINAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB

Disee2 adalah portal web dengan model Costumer to Customer Marketplace, yang menyediakan layanan kepada Pengguna untuk dapat menjadi Penjual maupun Pembeli di website Disee2. Dengan demikian transaksi yang terjadi adalah transaksi antar member Disee2, sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab Disee2 secara proporsional adalah sebagai penyedia jasa portal web Disee2 selalu berupaya untuk menjaga Layanan Disee2 aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs Disee2 memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.

Pengguna setuju bahwa Anda memanfaatkan Layanan Disee2 atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Disee2 diberikan kepada Anda pada “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Disee2 (termasuk direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut Disee2 bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :

– Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan Disee2.
– Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan Disee2.
– Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan Disee2.
– Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
– Kualitas Barang.
– Pengiriman Barang.
– Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
– Perselisihan antar pengguna.
– Pencemaran nama baik pihak lain.
– Setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
– Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi Disee2, yang dengan cara apa pun mengatas-namakan Disee2 ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
– Pengiriman untuk perbaikan Barang yang bergaransi resmi dari pihak produsen. Pembeli dapat membawa Barang langsung kepada pusat layanan servis terdekat dengan kartu garansi dan faktur pembelian.
– Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang diperoleh dengan mengakses , atau menghubungkan ke layanan Disee2.
– Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan Disee2.
– Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan Disee2.
– Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs Disee2 yang diduga palsu.
– Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
– Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.

R. PELEPASAN

Jika Anda memiliki perselisihan dengan satu atau lebih pengguna, Anda melepaskan Disee2 (termasuk Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya , yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.

S. GANTI RUGI

Pengguna akan melepaskan Disee2 dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Disee2 (termasuk direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan Disee2 yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

T. PILIHAN HUKUM

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

U. PEMBAHARUAN

Syarat & ketentuan mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Disee2 menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Disee2, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & ketentuan.

 

 

 

× Whatsapp disee2